品質改善WG
国際規格:4.8/4.9/4.10/4.11
管理文書
QM 99-01 品質マニュアル
QT 01-13 不適合・是正処理実施手順書
QT 01-16 苦情処理手順書
QT 01-26 アドバイスサービス実施手順書
QT 01-27 予防処置実施手順書
管理記録
RE 01-016 検体トラブル記録表
RE 01-037 苦情受付・経過記録書
RE 01-040 患者様の声
RE 01-041 インシデント/アクシデントレポート
RE 01-042 是正処置要求報告書
RE 01-058 電話相談メモ
RE 01-078 院内アンケート(医師)?
RE 01-079 患者満足度アンケート?
RE 01-123 要員からの提案記載表
RE 01-129 患者リスクアセスメント報告書